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以文化为引领 凝聚经营合力 推动企业健康发展

2019-12-01 07:55:14人气:859

■李毓全,中铁南宁局集团有限公司桂林火车站党委宣传助理

文化繁荣,企业繁荣。管理文化作为企业文化不可或缺的一部分,对铁路企业的改革和发展起着非常重要的推动作用。基层铁路运输站必须以管理文化建设为基础,加强和发展企业,坚持地域特色,努力营造适合市场的管理文化,形成强大的合力,促进管理和发展。

用观念培养构筑管理文化的灵魂。思想是行动的先导。培养良好的管理理念,激发企业内部动力是管理文化建设的基本前提。结合区域交通市场的特点,经过归纳、提炼和反复研究,形成了具有本单位特色和广大干部职工认同的管理理念。加强经营理念的宣传教育,使经营理念深入人心,转化为干部职工的行动意识;大力培育和选择管理领域的先进模式,组织挖掘先进典型管理经验,广泛宣传,扩大示范效果,增强管理理念的认同感。

用行为规范塑造管理文化。管理层必须遵循市场规则,规范管理行为,才能不断释放活力。按照“严格管理、规范管理、精细管理”的原则,建立健全企业管理行为标准、人员素质标准、专业形象标准和行业服务标准,形成科学有效、易于操作、统一规范的管理标准体系。加强业务标准的培训和教育,大力开展学习标准、标杆管理、达标和达标实施活动,把业务标准转化为干部职工的行为习惯。在“分配靠效益,收入靠贡献”的指导下,建立健全管理责任和考核机制。

用市场发展巩固管理文化基础。加强运输产品的市场开发,扩大企业的业务影响力,必须成为企业文化建设的核心基础。加强市场管理人才的培养和储备,特别是加强对现有干部职工管理知识的培训。我们将把深化供应体制改革与发展交通运输市场有效结合起来,引进满足市场需求的高质量、高品位、高效率的交通运输产品,丰富交通运输产品的供应。加强交通产品的营销宣传,特别是要把握春夏季交通、小长假、地图调整等重要时间节点,组织开展交通产品营销策划活动,扩大营销宣传效果,真正实现交通产品的经营效益转化。

用品牌建设一个有凝聚力的管理文化。企业在深入研究企业地理文化背景的基础上,结合企业经营特点,精心设计和培育自己的经营品牌,尤其是运输站段,并将多渠道企业的整合和发展方式引入品牌创造中,使经营品牌更具针对性。要坚持以方便乘客(货主)为导向,把服务作为业务的重要组成部分,不断研究和引进便捷措施和特色服务项目,丰富品牌管理内涵。通过媒体报道、活动推广、网络宣传等形式,加大商业品牌的宣传推广力度,提高商业品牌的曝光率和知名度,展示良好形象,同时最大限度地吸引客流来源,促进业务量和收入的增加。

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